SOUFFLEに加盟する学校は以下の内容を保証いたします。
1. 以下の事項について、明確で、真実かつ完全な情報を迅速に提供いたします。
1.1. 申込条件、及びその取消に関する条件：
- 最低限の年齢
- 未成年者に対する法的な監督と責任条件
- フランスへの入国・滞在に関する法的条件
1.2. 提供されているコースについて：
- 目的
- 教育内容・方法
- コースの進め方
- セッションの期間とそのプログラム
- コースの研修時間
- 実力レベルの決定方法
- １クラスの人数（最大・最小受講者人数）
- 教授スタッフ
- 習得認定の方法（証明書、 免状、試験など）
- 研修者が利用可能な備品
- 費用（負担する内容を明記する）
1.3. 利用可能な宿泊施設及び提供される課外活動内容
2. 選択した内容に応じて研修者を最高の条件で迎え入れます。また苦情等のある場合にとるべき方法を明記し、いかなる場合にもフランスでの滞在が最適なものであるよう努力いたします。
3. 品質の高い教育を提供するにあたり、以下の事項を守ります。
3.1. 研修前に実力テストにより評価を行い、そのレベルに対応するグループに入れる
3.2. 学校機関の説明文書等に記載された内容を責任をもって守る（条項 1.2)
3.3. 資格をもった、各分野の専門家からなる教授陣による教育
3.4. 語学教育に最適な近代的機器設備と建物
3.5. 習得したレベル評価の適切な方法
4. 宿泊施設について、
4.1. 研修者からの要望にもとづき、調査及び選択した宿泊先を斡旋する。
4.2. 研修者の到着前にあらかじめ予約した宿泊先の住所を連絡する。
4.3. 宿泊に関する条件を明記する（料金、含まれるサービス内容、予約・取消し・支払い条件、係争の場合の解決方法）。
5. 現地でのイベント、文化的催し物、リクレーション・スポーツ活動などに関する情報を提供し、それらへの参加が有料か無料であるかを明記します。
6. 安全と衛生に関し、法的基準を遵守します。
